Dalam rangka menjajaki dan berkolaborasi untuk meningkatkan dan memperluas informasi dan pelayanan Pengadilan Agama Pontianak kususnya bagi masyarakat Kota Pontianak, Panitera Pengadilan Agama Pontianak Dra. Nisa Istantri bersama Panitera Pengganti Kharunnisa, S.Ag mengunjungi Gedung Mall Pelayanan Publik yang beralamat di Pusat Perbelanjaan Kapuas Indah, Jl. Kapten Marsan, Darat Sekip, Pontianak Kota, Pontianak, Selasa (17/09/2024).

Foto saat Panitera PA Pontianak berada di Loby Mall Pelayanan Publik Kota Pontianak

Kunjungan ini merupakan salah satu respon atas dibangunnya Fasilitas Mall Pelayanan Publik Kota Pontianak yang telah dilakukan soft launching oleh Walikota Pontianak pada Akhir Desember 2023 lalu dengan menyediakan 24 Loket layanan. maka dari itu Dra. Nisa Istantri berharap kiranya Pengadilan Agama Pontianak dapat turut serta dalam memberikan pelayanan atau urusan administrasi yang berhubungan dengan Pengadilan Agama bagi masyarakat Kota Pontianak yang datang ke Mall Pelayanan Publik.

Dalam kunjungan tersebut akhirnya Panitera Pengadilan Agama Pontianak dapat bertemu dengan Azwar Fahmie, Pejabat Penata Perizinan Ahli Muda Sub Koordinator pada pelayanan perizinan dan non perizinan DPMPTSP Kota Pontianak di kantor sekretariat Mall Pelayanan Publik, dan beliau menginformasikan bahwa dari 24 Loket layanan yang tersedia saat ini telah terisi semua akan tetapi akan ada evaluasi dalam waktu dekat terkait adanya beberapa instansi yang belum dapat menyanggupi untuk standby memberikan pelayanan di setiap hari kerja, dan beliau juga menyarankan kepada Pengadilan Agama Pontianak untuk dapat memasukan Surat Permohonan kepada Pemerintah Kota Pontianak terkait kesediaan PA Pontianak dalam ikut serta memberikan pelayanan di Mall Pelayanan Publik Kota Pontianak.