Senin, 1 Juli 2024 - Pengadilan Agama Pontianak kembali melaksanakan briefing kepada  kepada seluruh petugas PTSP dan Posbakum di ruang PTSP. Briefing kali ini sedikit berbeda karena dilaksanakan di Ruangan PTSP Pengadilan Agama Pontianak yang baru, Briefing tersebut dilaksanakan tepat pada pukul 08.30 WIB setelah melaksanakan apel pagi, Briefing kali ini di pimpin oleh Salah satu Agen Perubahan yang ada di Pengadilan Agama Pontianak yakni Khairunnisa, S.Ag.

sebelum melaksanakan Briefing tersebut Agen Perubahan Mengajak Seluruh Pegawai PTSP dan Posbakum untuk senam wajah sebagai bentuk persiapan menyapa ramah para pihak dengan metode senyum 227 Khairunnisa, S.Ag. mengatakan senyum yang tulus itu “Senyum 227”. Tarik bibir 2 cm ke kanan, 2 cm ke kiri dan lakukan selama 7 detik. setelah melaksanakan Briefing mengenai Service Excelent, Kemudian Agen Perubahan Khairunnisa, S.Ag. memberikan tips dan trik nya tentang teknik first impression yaitu memberikan kesan Penilaian yang positip terhadap para pihak pencari keadilan.

kemudian dilanjutkan dengan Sosialisasi 5S (senyum, sapa, salam, sopan, satun) + 5R (Rapih, risik, ringkas, rajin dan rawat)  Agen Perubahan juga menyampaikan hal ini harus dilaksanakan dan di mulai dari yang kecil yaitu diri sendiri yang diharapkan lama kelamaan akan dapat menjadi kebiasaan bersama yang dilakukan secara konsisten, Kahirunnisa, S.Ag, juga menyampaikan Budaya 5S ini juga memberikan banyak dampak yang tentunya positif bagi diri kita sendiri, karena budaya 5S juga dapat mengurangi stres.

Sebagai penutup, Briefing dilanjutkan dengan menyerukan yel-yel PTSP Pengadilan Agama Pontianak.